Dr. med. Klaus Ignatzy at Johann-Link-Straße 11 in Bonn, Nordrhein-Westfalen

Bewertungen über Dr. med. Klaus Ignatzy

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  Guten Tag, Ich möchte heute nicht nur den Arzt sondern auch die Arzthelferinnen und Sprechstundenhilfe bewerten, da ich denke dass , das alles zur Praxis gehört. Unter anderem werde ich auf die Professionalität der gemachten Vorgänge eingehen. Nach meiner OP im selbigen Krankenhaus brauchte ich einen Termin bei einem Chirurgen das Krankenhaus empfiehl mir den Arzt der die Praxis im Haus hat. Den kontaktierte ich und versuchte per Telefon einen Termin zu vereinbaren da die Wunde noch offen war und die Schmerzen von der OP hatte und ich schon entlassen wurde sollte ich schnell zum Doktor um die Weiterbehandlung durchzuführen. Da ich noch nie da war musste ich in der freien Sprechstunde mich anmelden. Diese sind von 9 - 11. Da ich ein bisschen langsam bin und mein gehen sehr stark eingeschränkt ist, bin ich bereits eine halbe Stunde zuvor in der Praxis gewesen . ich erläuterte der Sprechstundehilfe meinen Fall und ob sie mich schon mal aufnehmen könnte ich würde bis 9 Uhr warten da erst dann die offenen Sprechstunden beginnen. Es machte sich Unverständnis breit bei der Sprechstundenhilfe. Also setzte ich mich wieder hin und wartete bis 9 Uhr um möglichst früh dran zu kommen. Kurz vor 9 Uhr entwickelte sich eine lange Schlange vor der Anmeldung. Leider dauerte es bis 10 Uhr bis ich mich anmelden konnte. Es kam zu einem etwas längerem Gespräch mit der Sprechstundenhilfe da ich nicht verstehen konnte wieso man so lange warten muss wohl es doch auch anders geht. Nach nur kurzer Zeit musste ich eine Diskussion mit drei Sprechstundenhilfen die sehr unfreundlich agierten führen. Einer dieser Sprechstundenhilfen hinterließ eine lange Schlange um sich an der Diskussion zu beteiligen unter anderem waren sehr kranke Leute dabei es waren alte Leute dabei die im Rollstuhl sind, die sich kaum bewegen konnten, Leute deren Wunden noch liefen, die durften natürlich dann noch länger warten da die Sprechstundenhilfen sich nicht darauf konzentrieren konnten einfach die Arbeit zu erledigen für die sie bezahlt werden. Social skills sowie Menschlichkeit gegenüber einer kranken Patieten und Verständnis für eine leidende Patienten waren gar nicht vorhanden. Alle drei schienen sehr abgestumpft zusammen bzw haben es in der Schule nicht gelernt. über den Schulabschluss kann man nur spekulieren . Weiter im Wartebereich des Arztes musste ich feststellen dass es wieder sehr viel Wartezeit in Anspruch nimmt bis man behandelt wird. Kurz nach 10 Uhr habe ich festgestellt dass die offene Sprechstunde geschlossen wurde da es zu viele Patienten gab die behandelt werden mussten. Manche der nicht aufgenommenen Patienten sind wutentbrannt hinaus und haben kein gutes Haar hinterlassen. Zu hören waren Gelächter und das Nachahmen der nicht aufgenommenen Patienten dies kam nicht aus dem Wartebereich. Auf die Frage wie lange ist denn mit dauert wo die mir von der Arzthelferin entgegnet was sie denn da tun könne und wieso ich fahrlässig handle. Für eine Person die weder meinen Namen kannte noch irgendwas über mich weiß war das eine krasse Vermutung. Leider sind hier die Zeichen zuende, es sollte noch weiter gehen
  04.10.2017

  hamit hammo

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